سياسة الخصوصية
نحن في راية نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند تفاعلك مع خدماتنا.
آخر تحديث: يناير 2025
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل لك:
البيانات الشخصية
- الاسم الكامل وبيانات الاتصال
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- عنوان الشركة أو العمل
- المنصب الوظيفي ومجال العمل
بيانات التصفح
- عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها ووقت التصفح
- مصدر الإحالة إلى موقعنا
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
تقديم الخدمات
الاستجابة لاستفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
التواصل
إرسال الردود والتحديثات المتعلقة بمشاريعك
تحسين الخدمات
تحليل الاستخدام لتطوير وتحسين خدماتنا
التسويق
إرسال نشرات إخبارية وعروض (بعد موافقتك)
سرية المشاريع
نلتزم بأعلى معايير السرية في التعامل مع مشاريعك:
اتفاقيات السرية
نوقع اتفاقيات عدم إفشاء مع جميع العملاء قبل بدء العمل
حماية المعلومات
لا نشارك تفاصيل مشاريعك مع أطراف ثالثة دون إذن صريح
تخزين آمن
نحفظ ملفات مشاريعك في خوادم محمية بأحدث تقنيات الأمان
فريق مختار
فقط الفريق المعني بمشروعك يحق له الاطلاع على تفاصيله
تصفح الموقع
عند تصفحك لموقعنا، نجمع معلومات لتحسين تجربتك:
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم الكوكيز لحفظ تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع
التحليلات
نتتبع الصفحات المزارة لفهم اهتمامات الزوار
الأمان
نراقب النشاط المشبوه لحماية الموقع والزوار
نماذج الاتصال
عند استخدامك لنماذج الاتصال في موقعنا:
جميع البيانات المرسلة محمية بتشفير SSL
نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة كحد أقصى
يمكنك طلب حذف بياناتك من سجلاتنا في أي وقت
لن نستخدم بياناتك إلا للرد على استفسارك
أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك:
تشفير متقدم للبيانات أثناء النقل والتخزين
خوادم محمية في مراكز بيانات معتمدة
صلاحيات محدودة للوصول للبيانات
نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
حق الاطلاع
طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
حق التصحيح
طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة
حق المحو
طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
هل لديك استفسار حول سياسة الخصوصية؟
تواصل معنا للحصول على إجابات واضحة حول كيفية حماية بياناتك